岗位职责：
负责客订、预留信息的登记。监督前台员工的服务质量，及时处理客户投诉与问题。协调各部门与前台之间的沟通协作，保障信息传递准确及时。维护前台区域的整洁与秩序，展示良好的企业形象。
任职要求：
具备良好的服务意识与沟通协调能力，有前台管理工作经验者优先。熟悉前台接待流程与服务规范，能妥善处理各类突发状况。具备较强的团队管理能力，能有效激励和引导下属。工作认真负责，注重细节，有较强的抗压能力。

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