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前厅接待领班(五险+工作餐+绩效奖)
前厅接待领班(五险+工作餐+绩效奖)【已停招】
3800-4800元/月

地理位置优越 五险 包吃 节日福利 有提成 环境好 绩效奖金 专业培训

工作性质 全职
工作区域 新丰镇
工作年限 1年
已投简历 27人
职位类别 餐饮休闲 - 前台接待/礼仪
招聘人数 5人
学历要求 中专/技校

职位描述

1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作;
 2、热情接待客人,办理各种手续,提前安排VIp客人和会议客人的入住登记;
 3、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级;
 4、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率;
 5、接受和处理预订信息;
 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答,为客人提供留言、叫醒、咨询等服务;
 7、负责为客人结帐,收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用;
 8、将住客帐单分类并及时输入电脑,妥善保存;
 9、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。

工作地址

新丰镇淮海西路(全心2组与新同8组之间)

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